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La Croix Grande – 41 Route de l’Occitanie
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Mickaël et Koura MIET

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SARL Haisoft
7 rue Vieille Levée
45100 Orléans FRANCE

Sources médias et photos

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Réclamation

En cas de réclamation, nous incitons nos clients à faire part de leurs griefs à la réception afin que la direction en soit informée et puisse traiter leur cas.
En cas de litige non résolu directement avec l’établissement, il est possible pour les clients de l’hôtel de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.
Ainsi, à défaut de réponse satisfaisante de la direction dans un délai d’un mois, le client peut saisir le Médiateur du Tourisme et du Voyage, dont les coordonnées figurent ci-après :

Adresse postale :
Médiation Tourisme et Voyage
BP 80 303 75 823
Paris Cedex 17
Site internet : www.mtv.travel